1. GENERALITĂŢI
2. ACCES CONT / UTILIZARE
3. DATE PERSONALE
4. DREPTURI DE AUTOR
5. COMENTARII ŞI ALTE DATE/INFORMAŢII
6. SECURITATE INFORMAŢII
7. POLITICĂ DE CONFIDENŢIALITATE
8. RESPONSABILITATE
9. POLITICĂ PREŢURI
10. POLITICĂ STOCURI
11. LITIGII
12 . Black Friday 2021
1. GENERALITĂŢI
Site-ul de comerţ electronic www.thermomaster.ro este proprietatea exclusivă a S.C. MASTERPLAST ROMÂNIA S.R.L., având ca date de identificare la ORC Bihor J05/153/2001, şi CUI RO13718003, capital social 36.000 RON, cont bancar RO14RZBR0000060003379136, deschis la RAIFFEISEN ORADEA SUCURSALA LOTUS, cu sediul social în Oradea, Şoseaua Borşului nr. 45, cod 410605, tel. 0259 465 456 şi fax. 0259 435 134, e-mail info@masterplastsrl.ro, şi fiind inregistrată la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ca operator de date cu caracter personal cu numărul 26136.
Produsele şi serviciile furnizate pe site-ul www.thermomaster.ro fac obiectul termenilor şi condiţiilor de mai jos. Societatea MASTERPLAST ROMÂNIA S.R.L. îşi asumă dreptul de a putea modifica aceste prevederi, precum şi site-ul www.thermomaster.ro şi structura acestuia fără nicio altă notificare prealabilă către utilizatorii săi.
Vă rugăm să citiţi cu atenţie termenii şi condiţiile de utilizare a acestui site. Continuarea accesării acestui site presupune că sunteţi de acord cu termenii şi condiţiile de utilizare a site-ului www.thermomaster.ro.
S.C. MASTERPLAST ROMANIA S.R.L. îşi rezervă dreptul de a refuza colaborarea cu acei clienţi care au în istoricul colaborării livrări refuzate din motive nejustificate.
2. ACCES CONT / UTILIZARE
În timpul utilizării acestui site vă luaţi angajamentul să respectaţi legile în vigoare privind activităţile de tip cracking, hacking, sau altele similare care pun în pericol securitatea informaţiilor şi buna funcţionare a acestui site.
Este strict interzisă modificarea, copierea, transmiterea, publicarea, afişarea, reproducerea parţială sau totală a conţinutului acestui site.
Nu vom suporta niciun cost adiţional legat de utilizarea site-ului, cum ar fi cele legate de furnizorii de servicii internet şi telefonie, deasemenea pierderi financiare ca rezultat a folosirii neautorizate a contului pentru tranzacţii sau achiziţii prin acest site.
Pentru a vă înscrie ca utilizator pe acest site este obligatorie completarea formularului de înscriere corect şi complet cu datele personale. Utilizatorul are obligaţia să actualizeze aceste date ori de câte ori este cazul. Ne rezervăm dreptul de a restricţiona sau bloca accesul la anumite sectiuni ale site-ului in cazul in care informatiile furnizate de un utilizator se dovedesc a fi false, incomplete, neclare sau neactualizate.
Toate datele de identificare ale unei persoane ca utilizator (nume, prenume, adresa email, telefon, etc.) şi corespondenţa între părţi sunt confidenţiale. Se vor dezvălui doar organelor de lege competente şi în niciun caz unor terţi.
Pentru înregistrarea unui cont pe site este necesară alegerea unui user şi a unei parole. Cuvintele alese pentru acestea nu trebuie să creeze confuzii şi să se înscrie în limitele moralităţii şi a legii. Contul poate fi anulat în orice moment de către ambele părţi fără o notificare prealabilă astfel: de către utilizator – din orice motiv şi oricând; de către MASTERPLAST ROMÂNIA – în cazul în care au fost încălcate termenii şi condiţiile).
Utilizatorul poate schimba datele contului său oricând dacă consideră că este necesar din diverse motive. Utilizatorul este singurul răspunzător pentru securitatea contului său precum şi pentru orice activitate desfăşurată pe site de către alte persoane care au avut acces la contul său.
3. DATE PERSONALE
Utilizatorul site-ului www.thermomaster.ro îşi asumă răspunderea că la crearea contului şi la plasarea de comenzi pe site a furnizat date corecte şi complete. Societatea MASTERPLAST ROMÂNIA S.R.L. nu poate fi facută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenţei utilizatorului privind securitatea şi confidenţialitatea contului şi parolei sale.
Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de către MASTERPLAST ROMÂNIA numai în scopul declarat al acestui site.
4. DREPTURI DE AUTOR
Întregul conţinut al acestui site este proprietatea MASTERPLAST ROMÂNIA şi/sau a partenerilor săi, şi/sau a furnizorilor săi, şi este protejat conform Legii drepturilor de autor şi legilor privind dreptul de proprietate intelectuală şi industrială.
Prin conţinut se înţelege: texte, imagini, butoane, programe, reprezentări grafice, grafica web, scripturi, programe şi altele. Conţinutul nu poate fi copiat, modificat, distribuit, transmis, publicat, reprodus, descărcat, afişat, înregistrat, vândut, revândut sau exploatat parţial sau integral sau în orice altă formă fără acordul prealabil, în scris, a MASTERPLAST ROMÂNIA, respectiv a partenerilor sau a furnizorilor săi.
Nerespectarea oricăror elemente enumerate mai sus reprezintă infracţiune şi se pedepseşte conform legilor române în vigoare.
5. COMENTARII ŞI ALTE DATE/INFORMAŢII
Utilizatorii sau vizitatorii pot face comentarii şi orice alte comunicari; să transmită sugestii, idei, întrebări sau alte informaţii, atâta timp cât conţinutul acestora nu este ilegal, obscen, ameninţător, defăimator, nu tulbură în niciun fel viaţa privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu conţine viruşi, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanţ, mail-uri în masă sau orice altă formă de spam. Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de email sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entităţi vor fi sancţionate în conformitate cu legile în vigoare.
6. SECURITATE INFORMAŢII
MASTERPLAST ROMÂNIA S.R.L. garantează securitatea şi confidenţialitatea datelor găzduite precum şi a celor transmise prin sistemul său informatic, dar nu îşi asumă responsabilitatea pentru pierderile de informaţii cauzate de orice defecţiuni sau erori ale softului cu care este conceput şi găzduit site-ul şi nici nu garantează faptul că site-ul, serverul/serverele sau mailurile expediate de www.thermomaster.ro nu conţin viruşi sau alte componente dăunătoare. De asemenea, societatea MASTERPLAST ROMÂNIA S.R.L. nu răspunde pentru defecţiunile care periclitează securitatea serverului pe care este găzduit site-ul.
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conţinutul site-ului www.thermomaster.ro, sau de a afecta performanţele serverului pe care rulează site-ul www.thermomaster.ro va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului www.thermomaster.ro şi va duce la cercetarea penală împotriva acelor persoane care au încercat acest fapt.
7. POLITICĂ DE CONFIDENŢIALITATE
Site-ul www.thermomaster.ro garantează securitatea şi confidenţialitatea datelor găzduite şi transmise prin sistemul său informatic.
Site- ul www.thermomaster.ro nu furnizează adresa dumneavoastră de e-mail unor terţi (persoane fizice sau juridice), nu încurajează SPAM-ul, nu vinde şi nu cedează către terţi adresele de email obţinute prin intermediul site-ului www.thermomaster.ro. De asemenea, www.thermomaster.ro nu divulgă datele dumneavoastră personale altor persoane care accesează paginile acestui site.
Vom transmite datele dumneavoastră personale autorităţilor în drept să verifice tranzacţiile comerciale sau altor autorităţi în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.
Cu excepția datelor cu caracter personal care, în conformitate cu prevederile legale în vigoare, sunt necesare finalizarii operațiunii de vânzare-cumpărare, respectiv a facturarii (numele și adresa), toate celelalte tipuri de date cu caracter personal vor putea fi folosite de către www.thermomaster.ro , numai în cazul exprimării explicite a acordului dumneavoastră. Mai multe informații puteți citi accesând http://thermomaster.ro/gdpr
Certificăm faptul că vom respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerţul electronic, precum şi a Ordonanţei nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la distanţă cu modificările ulterioare.
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate de Operatorul de Date Personale cu numărul 26136. Conform legii nr. 677/2001 operatorul asigură dreptul de informare, de acces, de intervenţie, de opoziţie asupra datelor.
8. RESPONSABILITATE
MASTERPLAST ROMÂNIA S.R.L. va respecta prevederile Legii 51/2003 pentru aprobarea Ordonanţei Guvernului nr. 130/2000, privind regimul juridic al contractelor la distanţă, ceea ce conferă Cumpărătorului în condiţiile actului normativ menţionat dreptul, ca în termen de 10 zile, să denunţe unilateral Contractul, urmând să primească în termen de 30 de zile de la denunţarea unilaterală în scris (document semnat de Cumpărător şi transmis electronic sau prin poştă cu confirmare de primire) preţul Contractului, condiţionat de returnarea Bunurilor şi Serviciilor. MASTERPLAST ROMÂNIA S.R.L. îşi rezervă dreptul ca atunci când consideră că acţiunile Cumpărătorului au fost cu rea intenţie să solicite daune şi interese către Cumpărător, în condiţiile legislaţiei.
9. POLITICĂ PREŢURI
Preţurile produselor afişate pe site sunt exclusiv în RON şi conţin TVA. Preţul este afişat pe fiecare produs în parte şi este actualizat zilnic. Ne rezervăm dreptul de a modifica preţurile în orice moment, fără o notificare prealabilă.
Preţul de ofertă este valabil doar în momentul respectiv, şi devine un preţ final doar în cazul în care Cumpărătorul efectuează paşii procesului de comandă şi finalizează comanda.
Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.thermomaster.ro sunt noi, în ambalajul original al producătorului, şi în momentul livrării sunt însoţite de factura fiscală şi, dacă este cazul, de certificat de garanţie.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele greşeli care apar pe parcusul uploadării site-ului.
10. POLITICĂ STOCURI
Prețurile, ofertele, situația stocului, specificațiile și imaginile pot fi schimbate fară o notificare prealabilă.
Toate ofertele sunt valabile în limita stocului disponibil!
Stocurile se actualizează săptămânal iar MASTERPLAST ROMÂNIA S.R.L. nu își asumă responsabilitatea 100% pentru corectitudinea acestora, acestea pot surveni schimbări după actualizarea lor din timpul săptămânii.
Stocurile se actualizează săptămanal, în eventualitatea unor stocuri indisponibile clientul va fi anunțat telefonic pentru anularea comenzii.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele greşeli care apar pe parcusul uploadării stocului.
11. LITIGII
Utilizatorul consimte la faptul că Legile Române vor guverna Termenii şi Condiţiile de utilizare a acestui site. Se va încerca soluţionarea pe cale amiabilă a oricărei dispute de orice fel care ar putea să apară în urma folosirii site-ului (vizitare şi/sau cumpărare produse site) între utilizator şi societatea MASTERPLAST ROMÂNIA S.R.L. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul se va soluţiona în instanţă conform legilor române în vigoare.
12. Termeni si Conditii Black Fridaz 2021
Prezentele conditii sunt aplicabile produselor comandate in perioada de desfasurare a campaniei Black Friday, respectiv 19 – 30 noiembrie 2021!
1. Perioada campaniei
Campania de Black Friday pe thermomaster.ro se organizeaza in perioada 19 – 30 Noiembrie 2021, in limita stocului disponibil.
2. Disponibilitatea produselor
Toate ofertele sunt valabile in limita stocului disponibil! In eventualitatea unor stocuri indisponibile clientul va fi anuntat telefonic pentru anularea comenzii.
Suport clienti Consultantii nostri sunt disponibili telefonic de Luni pana Vineri, intre orele 9:00 si 16:00
0728 062 587 vanzarionline@masterplastsrl.ro