Metode de Livrare

Despre livrare

Livrarea produselor se realizează prin flota Masterplast sau servicii de curierat.
Livrăm produsele comandate de pe site-ul www.thermomaster.ro pe întreg teritoriul României!


Despre „Livrare cu flota proprie”

Produsele livrate prin flota Masterplast sunt marcate în coșul de cumpărături „Livrare Speciala”. Atunci când plasați o comandă cu produse agabaritice, cel mai probabil ca livrarea să se efectueze prin flota Masterplast.


Costurile de transport

Pentru comenzile livrate prin curier (FanCurier) si flota Masterplast, costul transportului este calculat automat in functie de valoarea comenzii și greutatea produselor comandate, acesta este vizibil în coșul de cumpărături.


Termenul de livrare al produselor comandate

Livrările cu flota proprie Masterplast sau servicii de curierat se realizează în aproximativ 3-7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

În situațiile excepționale în care livrarea poate dura mai mult datorită unor situații neprevăzute veți fi contactat telefonic.


Important!

Va rugăm de asemenea să asigurați calea de acces până la locul de descărcare, precum și personal pentru descărcarea materialelor din mijloacele de transport într-un timp adecvat fiecărei situații.

Asigurăm transportul oriunde in România cu excepția drumurilor care nu permit  accesul mașinilor de mare tonaj, a celor forestiere și impracticabile sau a drumurilor care pot pune în pericol atât angajații cât și vehiculul care transportă comanda. Găsești mai multe detalii despre limitările de transport aici. 

**Responsabilitatea soferului Masterplast este să aducă produsele comandate la adresa menționata în formularul de comandă completat la plasare comenzii. În atribuțiile sale nu intră descărcarea, manipularea sau aducerea produselor grele și foarte grele în interiorul scărilor de bloc sau la etajele superioare ale imobilului.